Article 1 : Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de SOGNA SARL (Société Gnadja SOGNA SARL), située à Korhogo, Klokahaha, Côte d'Ivoire.

Article 2 : Produits

SOGNA SARL propose les produits suivants :

• Tourteau 100% coton : aliment pour bétail, conditionné en sacs de 50 kg.
• Huile brute de coton : conditionnée en bidons de 20L, fûts de 200L ou citernes.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), hors taxes et hors livraison. Les prix peuvent être révisés sans préavis. Pour les commandes en gros, des tarifs dégressifs sont applicables sur devis.

• Tourteau 100% coton : à partir de 250 FCFA/kg
• Huile brute : à partir de 800 FCFA/litre

Article 4 : Commandes

Toute commande se fait via :

• Le formulaire de réservation sur notre site
• WhatsApp : +225 07 57 88 07 79
• Téléphone : +225 07 57 88 07 79
• Email : contact@sognasarl.com

La commande est confirmée après validation de notre équipe et acceptation des présentes CGV.

Article 5 : Livraison

Les délais de livraison sont les suivants :

• Korhogo et environs : 24-48h
• Abidjan et autres villes de Côte d'Ivoire : 3-5 jours
• Mali, Burkina Faso, Mauritanie, Sénégal : 5-7 jours

Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf condition particulière mentionnée sur le devis.

Article 6 : Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

• Virement bancaire
• Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money)
• Espèces (pour les clients locaux)

Le paiement est dû à la commande, sauf accord écrit pour un paiement différé.

Article 7 : Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de SOGNA SARL jusqu'au paiement intégral du prix.

Article 8 : Garantie et réclamation

Nos produits sont garantis conformes à leur description. Toute réclamation doit être faite dans les 48 heures suivant la livraison, par WhatsApp ou email, avec photos justificatives.

Article 9 : Force majeure

SOGNA SARL ne peut être tenue responsable des retards ou inexécutions dus à un cas de force majeure (intempéries, grèves, pandémie, etc.).

Article 10 : Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Korhogo, Côte d'Ivoire.

Dernière mise à jour : 11 février 2019